Casinoplus sadece gerekli olarak tanımlanan birtakım bilgileri toplamaktadır. Bunun yanı sıra bilgilerin alınması esnasında en kaliteli hizmetin sunulması temel hedeflerden birisidir. Mevcut politikaya göre tabi ki istenen veriler net şekilde ifade edilmektedir. Buna ek olarak toplama ve işleme süreçleri şeffaftır. Hangi bilgilerin verilmesi gerektiğinin altı ise net olarak çizilmektedir. Bu sayede gizlilik ve veri güvenliği konusunda ofis beklentileri sonuna kadar karşılamaktadır.
Casinoplus oyun adresine erişim sonrasında hemen üye olmak için bazı bilgilerin yazılması gerekmektedir. Bu noktada tabi ki öne çıkan detayları bilmek şarttır. Bunlar ise isim ve soyadı, eposta adresi, telefon numarası şeklindedir. Bunun yanı sıra özellikle kullanıcı bilgilerinin de yazılması sürecin bir parçasıdır. Ödeme verilerini de unutmadan eklemek mühimdir.
İşletme bu bilgileri koruma konusunda başarılıdır ve bunların gizli kalmasını da taahhüt etmektedir. Tabi ki belli istisnalar söz konusudur. Detayları şöyle sıralamak şarttır;
- Hem olası sorunlara çözüm bulmak hem de üyelere destek sunmak kesinlikle markanın en temel hedeflerinden birisidir.
- Bunun yanı sıra ilgili bilgilerin kullanımına dair bir diğer husus ise promosyonların sunulmasıdır. Bu anlamda özel bonuslar verilmektedir.
- Online casino şirketi geri dönüşe ve bildirime özen gösteren bir markadır. Bu sayede hizmetlerin analiz edilmesi gibi bir durum söz konusudur.
Son olarak ise yasal anlamda bir gereklilik olduğunda ofis bunları vermek zorundadır.